quarta-feira, 14 de julho de 2010

Falha em rede da Vivo deixa celulares sem sinal em SP

Uma falha na rede da operadora de celular Vivo deixou usuários da companhia temporariamente sem sinal na manhã desta terça-feira (13) em São Paulo.
A operadora afirmou que o problema ocorreu em um seus equipamentos de sinalização, que faz a comunicação entre as centrais de telecomunicações, localizado no bairro do Jaguaré, em São Paulo, e foi solucionado antes das 10h. Até este horário, ainda não havia a informação de quantas pessoas foram atingidas pela falha nem por quanto tempo os telefones ficaram sem sinal. O problema teria ocorrido apenas na capital.
De acordo com usuários, quando alguém tentava ligar para alguns telefones da Vivo, uma mensagem gravada afirmava que o número não existia.
Por volta do meio-dia, a companhia afirmou que alguns clientes ainda podem ter dificuldades em completar chamadas. "Como este equipamento opera em paralelo a outros, de forma a oferecer maior estabilidade dos serviços, os impactos para os usuários estão sendo minimizados com o desvio do tráfego para outro equipamento de sinalização similar", informou na nota.

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